Orbis Auto — ваш надежный проводник в мир автомобилей высокого качества. С 2012 года мы развиваемся вместе с автомобильным рынком Казахстана и сегодня по праву входим в число его лидеров. В нашем портфеле — 10 дистрибуций и широкая дилерская сеть из 65 центров по всей стране, где представлены 16 мировых брендов.
В автосалон Geely требуется Специалист call-центра!
Обязанности:
-
Приём и обработка входящих звонков, заявок с сайта.
-
Назначение и подтверждение визитов в автосалон и на сервис (продажа посещения автосалона);
-
Краткая презентация преимуществ автоцентра и актуальных предложений;
-
Фиксация всех обращений и результатов в CRM.
-
Исходящие звонки: напоминания, повторные контакты, работа с «тёплой» базой.
-
Повышение конверсии в визит.
Требования:
- Грамотная речь;
- Знание КАЗАХСКОГО и РУССКОГО ЯЗЫКОВ;
- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;
- Умение отвечать на жалобы клиентов, вести переговоры с клиентами по разным каналам связи;
- Опыт работы на позиции специалиста телемаркетинга;
- Опытный пользователь офисных программ.
Мы предлагаем:
-
Сменный график работы 4/2 с 9:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00;
-
Своевременная выплата заработной платы, состоящая из оклада и бонусов (зависят от визитов приглашенных клиентов);
-
Социальный пакет согласно ТК РК;
-
Возможность профессионального и карьерного роста;
-
Активная корпоративная культура: мероприятия, поощрения, подарки сотрудникам и их детям;
-
Особые условия на приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;
-
Дружный коллектив и сильную команду.
Локация: ул. Баян Батыра 36
Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью одной из крупнейших компаний, скорее откликайтесь!
