Мы - Panama - IT-разработчик с 14-летним опытом в Казахстане. Мы реализовали более 500 проектов. Специализируемся на IT-решениях для оптимизации бизнес-процессов и цифровой трансформации.
На данный момент мы предоставляем два инновационных продукта для создания единой бизнес экосистемы для наших клиентов – EasyFood и EasyShop.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который сможете выполнять задачи по работе с клиентами
Основные обязанности:
1. Работа с клиентами:
- Сопровождение клиентов при реализации проектов
- Уточнение и сбор информации от клиентов для подготовки сайта и мобильных приложений
- Организация взаимодействия между клиентом и внутренними подразделениями (разработка)
- Урегулирование претензий и недовольств со стороны клиентов
- Контроль сроков реализации проектов
2. Работа c проектами клиентов
- Контентное наполнение сайта и мобильного приложения (первоначальное заполнение информации, фотографии, контактов и т.д. на сайте клиентов)
- Сопровождение клиента при подключении сторонних систем
Ждем ваших откликов на данную вакансию!
Ключевые навыки
- Деловая коммуникация
- Жизненный цикл проекта
- Управление коммуникациями
- Waterfall
- Основы управления проектами
- Организация деловых встреч
- Битрикс24
- Управление бэклогом
- Фасилитация
- Performance-ревью
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Нур-Султан (Астана), проспект Республики, 34А
Вакансия опубликована 16 апреля 2025 в Астане