Обязанности:
-
В должностные обязанности управляющего отелем входит:
- организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы;
- информирование клиентов об услугах;
- контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля;
- контроль за обеспечением сохранности имущества и оборудования;
- внедрение прогрессивных форм обслуживания;
- улучшение благоустройства гостиницы;
- выполнение отчетной функции о деятельности отеля;
- осуществление финансового и кадрового контроля.
- контроль всех сфер деятельности гостиницы;
- решение проблемных и конфликтных ситуаций среди персонала, постояльцев;
- ведение отчетности по каждому из подразделений;
- планирование бюджета и контроль издержек;
- проведение переговоров с бронирующими сервисами, поставщиками;
- организация ежедневного аудита.
- предоставление клиентам информации о возможных услугах;
- направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;
- рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг;
- внедрение прогрессивных форм организации обслуживания;
- профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта;
- расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности;
- ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
- планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками;
- обеспечение отеля квалифицированным персоналом.
Условия:
- вахтовый метод работы
- проживание и питание на территории гостиницы
- гостиница находится в Чундже горячие источники
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 11 апреля 2025 в Алматы