Специалист технической поддержки

Технический специалист / Техподдержка (SaaS, товароучетная система X2POS)

Локация: офис
Доход: от 150 000 тенге
Официальное оформление | Молодой и дружный коллектив | Быстрорастущий стартап

О компании X2POS

Мы — IT-стартап, создающий передовую товаро учетную систему X2POS для автоматизации торговли. Уже 1800 магазинов используют нашу платформу, и их число растет! Мы помогаем бизнесу контролировать остатки, оптимизировать процессы и повышать прибыль.

Сейчас мы ищем технического специалиста, который поможет клиентам разобраться в системе, проведет консультации, настройку драйверов и обеспечит техническую поддержку.

Чем предстоит заниматься?

Консультировать клиентов по работе с X2POS
Настраивать драйверы, кассовое оборудование и ПО
Обучать пользователей (как работать с системой, интеграциями и модулями)
Сопровождать клиентов на этапе внедрения
Решать технические вопросы, связанные с ПО и оборудованием

Какие навыки важны?

✅ Опыт работы в технической поддержке (или быстрая обучаемость)
✅ Базовое понимание работы товароучетных систем (1С, CRM или аналогичных)
✅ Опыт настройки драйверов и программного обеспечения
✅ Готовность разбираться в оборудовании (сканеры, принтеры чеков, эквайринг и т. д.)
✅ Дружелюбие и клиентоориентированность

Что предлагаем?

Доход от 150 000 тенге (фикс + премии за качество работы)
Работа в IT-стартапе с перспективой роста
Обучение и развитие в сфере автоматизации торговли
Гибкий график
Дружная команда и поддержка коллег

Как откликнуться?

Отправь резюме или просто напиши нам, почему хочешь работать в X2POS!

Подробнее о нас: на сайте

Если ты любишь разбираться в ПО, помогать клиентам и хочешь расти в IT, присоединяйся к X2POS!