Ответственность:
Аналитик работает в соответствии с планами активностей и графиком проектов по согласованию с руководителем группы. Аналитик, несет ответственность за предоставление необходимой поддержки по всем вопросам IT (по обслуживания наших ресторанов).
Обязанности:
- Обеспечивает поддержку всех технологии (системы, программное обеспечение, оборудование).
- Установка и обслуживание POS-системы и приложений в ресторанах
- Отрабатывает заявки, зарегистрированные в службе поддержки.
- Принимать активное участие в разработке новых услуг.
- Поддерживать опрос и загрузку данных POS в Oracle и проверять их в Министерстве финансов (ОФД) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- Координация с поставщиками / поставщиками услуг в качестве L2 / L3 поддержки Обзор сайта для новых / реконструкции ресторанов.
- Подготовка оборудования / программного обеспечения для открытия нового ресторана, реконструкции и закрытия ресторана.
- Координация установки и обслуживания оборудования с поставщиками услуг
- Поддерживать лабораторную и тестовую среду.
- Выполнять другие обязанности, назначенные менеджером RT или руководителем группы RT.
- Конфигурация базы данных R_Keeper, киоски и поддержка KDS.
- Администрирование LAN и сетевых устройств (Cisco, TCP/IP, Маршрутизаторы и т.д.).
Требования:
- Опыт работы в сфере ИТ в ресторане/гостиничном бизнесе (желателен)
- Степень бакалавра в области информационных технологий или другой бизнес-дисциплины
- Должен обладать интеллектуальной любознательностью.
- Способность эффективно работать в быстро меняющейся, динамичной среде
- Отличное знание систем и инфраструктуры Restaurant Technology,
- Знание R_Keeper или NCR является преимуществом
- Превосходные аналитические возможности и возможности решения проблем
Ключевые навыки
- R-Keeper
- Cisco
- Windows 10
- Helpdesk
- POS
- Iiko
- Paloma 360
- Micros compri
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Астане