Обязанности:
- Прием и обработка обращений от пользователей.
- Оказание высококачественного клиентского обслуживания.
- Эффективное общение с пользователями на их языке, поддержание дружественного и профессионального общения.
- Быстрое решение стандартных и типовых задач, а также обработка повторяющихся инцидентов с использованием базы данных и имеющегося опыта.
Требования:
- Клиент-ориентированность и способность грамотно и вежливо общаться с пользователями.
- Умение решать стандартные операции и повторяющиеся задачи с использованием базы данных и собственных знаний.
- Ответственность, внимательность, способность работать с большим объемом информации.
- Опыт работы с ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия:
- Обучение и наставничество на старте.
- Дружелюбная и поддерживающая команда.
- Возможности для карьерного роста.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 14 апреля 2025 в Павлодаре