Работа со средним и малым бизнесом (торговые компании разных сфер деятельности). 1. Проведение обследования бизнес-процессов компании, интервью с владельцами и ключевыми сотрудниками, анализ существующей регламентирующей документации компаний (орг. структура, стандарты, инструкции). 2. Моделирование карты бизнес-процессов "AS IS" по методологии BPMN в ПО "ARIS", MS Visio, Draw.io. 3. Анализ и разработка рисков, процессов для улучшения, рекомендаций по развитию и автоматизации. Обсуждение и согласование с Владельцами компаний. 4. Моделирование карты бизнес-процессов "TO BE" с рекомендаций по развитию и контрольными процедурами по управлению рисками (финансовыми, нефинансовыми). 5. Разработка Регламента по всем процессам компании "Как будет". Презентации клиентам, ответы на вопросы, поддержка по внедрению изменений. Достижения: 1. За 4 месяца реализовано более 10 проектов в установленные сроки и с отличными отзывами от клиентов. 2. Разработана методология работы Отдела консалтинга FinCo, орг. структура, карта бизнес-процессов "Как будет", Регламент, видеоинструкция, чек-лист по работе для сотрудников. 3. Лучший сотрудник июня с получением Сертификата в СПА. 4. Получено предложение по повышению в должности до Руководителя отдела консалтинга.

1. Ведение проекта по внедрению учетной ИС (на базе 1С), унификации и автоматизации бизнес-процессов по всем дилерским центрам компании. 2. Управление изменениями по работе в учетной информационной системе. 3. Моделирование, описание, согласование единых бизнес-процессов (от закупа ТМЦ до продаж и формирования отчетности) компании в ПО "ARIS" по методологии BPMN, выгрузка регламентов/инструкций для сотрудников. 4. Проведение тренингов для сотрудников ДЦ. 5. Коммуникации с разработчиками учетной ИС, решений всех договорных вопросов от Плана работ до оплаты и подписания отчетных документов. Достижения: 1. В 7 дилерских центрах в разных городах Казахстана внедрена специализированная единая учетная система на базе 1С в установленные проектом сроки. 2. Разработаны унифицированные ключевые бизнес-процессы компании, выгружены и доведены до сотрудников инструкции из единого репозитария ПО "ARIS". 3. Ключевые показатели бизнес-процессов стали прозрачны и стандартизированы. 4. Создана единая база знаний (в Битрикс) по обучающим материалам в работе с ИС для всех сотрудников компании. 5. Ежедневный контроль бесперебойной технической поддержки пользователей (администрирование чатов, системы управления изменениями, ответы на запросы). 5. Внедрены лучшие практики по коммуникациям между функциональными сотрудниками всех дилерских центров. 6. Внедрена визуализация отчетности компании в Power BI и др.

Работа с компанией Honeywell: 1. Моделирование бизнес-процессов (как есть, как будет) в ПО ARIS/ Aris Connect/ Visio на основе лучших мировых практик (Разработка и обеспечение приживаемости БП для ТОиР IBM Maximo и Meridium в АО "Казмунайгаз". 2019 - 2020г - разработка и обеспечение приживаемости БП для ИС "Баланс металлов" в "ERG". 2020-2021 - Разработка и внедрение БП для ИС "Баланс металлов" в "Норникель"). 2. Разработка регламентирующей документации (Стандарты, Инструкции, Регламенты и др.) на основе бизнес-процессов предприятия. 3. Проведение тренингов для сотрудников Предприятия по пониманию новых бизнес-процессов. 4. Проведение тренингов для Пользователей ИТ - систем с выездом на производственные площадки КЗ и РФ. 5. Разработка технической документации по стадиям проекта. 6. Оказание консультационной помощи для сотрудников Предприятий. Достижения: 1. Своевременное выполнение этапов проекта. 2. Лояльность заказчиков (положительные отзывы сотрудников предприятий всех уровней, своевременные оплаты этапов проекта). 3. Ведение четких трекеров и фотоотчетов задач с площадок предприятий. 4. Замещение ключевых сотрудников на площадках в КЗ и РФ в условиях локдауна и др.

1. Координация деятельности по развитию действующей Интегрированной Системы Менеджмента (СМК согласно ISO 9001, СУООС согласно ISO 14001, СУОЗиБТ согласно OHSAS 18001,СЭнМ согласно ISO 50001, СМК аккредитованных лабораторий согласно СТ РК 17025); 2. Проведение внутренних аудитов; 3. Организация и участие в проведении внешних (ресертификационных и контрольных) аудитов; 4. Составление, проверка и согласование документации (Фирменные стандарты, Положение, Инструкции, Должностные инструкции и др.); 5. Составление и контроль выполнения Планов по качеству корпорации; 6. Проведение анализа действия Интегрированной Системы Менеджмента по итогам отчетного периода, выработка рекомендаций по улучшению действия системы; 7. Другие обязанности, логически вытекающие из специфики работы. В проектной деятельности: 1. Дизайн организационной структуры предприятия для построения модели; 2. Подробное определение функциональных ролей для сотрудников предприятия в системе SAP; 3. Решение вопросов по авторизации (роли, транзакции) Пользователей в системе; 4. Ведение единой базы полномочий Пользователей в системе SAP; Достижения: 1. Ежегодное успешное прохождение внешних аудитов предприятия. 2. Организация обучения сотрудников предприятия (От ТОП менеджмента до рядовых сотрудников цехов) лучшей международной компанией и переход на другой Сертификационный орган (сокращение финансовых затрат). 3. Автоматизация регламентирующей документации в ПО ARIS (Успешное руководство рабочей группой). 4. Моделирование всех бизнес-процессов предприятия в ПО ARIS. 5. Разработка собственного ПО по ведению метрологического учета (тысячи средств измерений), копирование данной системы для всего Холдинга.

Нефтегазовой индустрии, Метрология, стандартизация и сертификация

Cert Academy, Ведущий аудитор ISO 9001:2015 IRCA

Казахстанская организация качества, Внутренний аудитор калибровочных и испытательных лабораторий на соответтвие Ст РК 17025

Cert Academy, Internal Auditor of Integration Management System

Cert Academy, Самостоятельный переход на новую версию стандарта ISO 9001:2015

VIP Anatech, Управление бизнес-процессами в ПО ARIS