Ведение деловой документации, регистрация корреспонденции, распределение документации по отделам, ведение и учет звонков и обращений, подготовка приказов и распоряжений руководителя, их регистрация, распространение в структурных подразделениях, ведение архива, подготовка презентаций компании, обеспечение бесперебойного функционирования офиса

Информирование и консультации клиентов в офисе и по телефону по услугам с использованием наработанной базы и инновационных систем компании, создание рассылок предложений по туристическим путевкам Выявление потребностей клиентов и применение различных методик продажи турпродукта Подбор оптимальных туров для клиентов и после - продажное обслуживание Оформление необходимых туристических документов (договора‚ заявки‚ туристические путевки‚ ваучеры‚ страховые полисы) Предоставление услуг по бронированию авиабилетов Заключение договоров

Анализ объема продаж и подготовка отчета по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу; Жизнеобеспечение офиса. Разработка и оформление организационно-распорядительных документов; Построение эффективных и долгосрочных отношений с клиентами, определение потребности и необходимости, звонков, встреч, отправки документов для клиента, и ответственность за их осуществление. Организация преддоговорной работы (выбор вида договоров; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, пр.); Заключение договоров и дополнительных соглашений с юридическими лицами и государственными учреждениями

Разработка планов и методических программ для проведения исследований и осуществления научных проектов; Сбор и изучение научно-технической информации по теме, проводение анализа и теоретическое обобщение научных данных, результатов экспериментов и наблюдений; Представление и защита научной деятельности перед комиссией Участие во внедрении результатов исследований и разработок; Ведение отчетной документации по научному проекту.

Консультация клиентов по телефону и при личном общении по цене услуг, об условиях заключения договора на услуги, об условиях и сроках оказания услуг. Оформление процесса продажи услуг и оборудования компании (договор, бланк заказа, счет и т. д.) Ведение рабочей и отчетной документации Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе Жизнеобеспечение офиса. Разработка и оформление организационно-распорядительных документов. Контроль платежей, работа с ККМ, наличными деньгами

Агрохимия, Агрохимия и агропочвоведение (магистр)

Факультет Химических Технологий и Естествознания, Бакалавр-Экология(диплом с отличием)

Институт повышения квалификации международная профессиональная академия "Туран-Профи", Государственная система распространения знаний

Магистр University of Essex 2009, Английский язык