Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 21 августа 1987

Павлодар, готова к переезду (Астана), готова к редким командировкам

Администратор, Менеджер по работе с клиентами, Ресепшионист

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 17 лет 3 месяца

Октябрь 2013по настоящее время
12 лет
Автоцентр Сарыарка

Павлодар

Автомобильный бизнес... Показать еще

Администратор торгового зала
Обязанности: Встреча клиентов, консультация Ведение телефонных разговоров Составление отчетов Ведение клиентской базы Слежение за порядком в торговом зале Работа за компьютером, с оргтехникой
Январь 2008Март 2013
5 лет 3 месяца
Паб «Скиф»

Павлодар

Администратор
Обязанности: - Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей бара, созданию для них комфортных условий. ; - Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг обеспечение их ознакомления с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. ; - Продвижение новых блюд и напитков путем создания эффективных коммуникаций с посетителями - Осуществление контроля над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. ; - Проверка выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. ; - Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. ; - Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технические мероприятий. -Контроль за соблюдением работниками бара трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. -Эффективная презентация блюд и напитков Другие навыки Знание ПК. (Microsoft Office, Word, Excel), Интернет Знание оргтехники (Факс, сканер, копир, ламинатор, станок для переплета и т.п.) Знание R-Keeper, Inside на уровне менеджера

Навыки

Уровни владения навыками
Грамотная речь
Пользователь ПК
Клиентоориентированность
Работа в команде
Телефонные переговоры
Работа с базами данных
Деловое общение
Деловая коммуникация
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с оргтехникой
Офисная техника
Работа с жалобами клиентов
Умение работать в команде
Администрирование
Сопровождение клиентов
Ведение клиентской базы
Ведение отчетности
MS Office

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Коммуникабельность, ответственность, порядочность, аналитический тип мышления, высокий уровень интеллекта, организованность, легкообучаемость, самодисциплина. Знание ПК. (Microsoft Office, Word, Excel), Интернет Знание оргтехники (Факс, сканер, копир, и т.п.) Знание R-Keeper, Inside на уровне менеджера

Среднее специальное образование

2009
Павлодарский колледж транспорта и коммуникации
Бухгалтерский учет и аудит, экономист-бухгалтер

Знание языков

РусскийРодной

АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения