Фанат Байкала

О компании

Фанат.Club — яркий и нестандартный туроператор по России.

Наша история началась с Байкала, а сегодня мы проводим туры по всей стране: в Карелии, на Алтае, Камчатке, в Дагестане и других вдохновляющих местах. Мы создаём групповые и индивидуальные туры, сотрудничаем с проверенными партнёрами и выстраиваем сервис, в который сами верим.

Мы не просто продаём туры — мы в них ездим.

Каждый сотрудник знает продукт лично: живёт в регионах, сам ездит по маршрутам, общается с гидами и гостями. Это позволяет делать не просто красивую обёртку, а глубокое, настоящее путешествие с заботой о деталях.

Фанат.Club — это команда фанатов сервиса и настоящих мест.

Мы проверяем отели перед заездами, лично общаемся с подрядчиками, тестируем маршруты. Летом на пароме — хлеб для фото с чайками. Зимой у гида — тёплый глинтвейн в рюкзаке. Мы не просто ведём группу, а создаём атмосферу.

Почему с нами хорошо работать
 

• Удалённая работа — ты можешь быть где угодно: на Ольхоне, в Питере, в Екатеринбурге или в Тбилиси. Часовые пояса наших продуктов: московский и иркутский. 

• Активная команда — помогаем, подсказываем, не бросаем.

• Без бюрократии — решаем задачи напрямую и быстро, как в стартапе.

• Ты реально влияешь на продукт — идеи принимаются и внедряются, если они влияют на турпродукты или процессы.

• Прозрачность и доверие — мы не контролируем каждое движение, но всегда рядом, если нужна поддержка.

• Гость — наш главный ориентир. Всё, что мы делаем, мы делаем для клиента. Если мешает — убираем. Если помогает — масштабируем.

• Организуем поездки для команды — Еще не был на Байкале или в Карелии? Мы оплатим поездку на самые популярные направления. 

• Каждый занят своим делом и не мешает другим. Ты не будешь тратить время на лишнее, только на то, что приносит результат.

Как мы работаем?

У нас нет жёстких должностных инструкций — есть обещания перед туристами, которые мы выполняем как команда. Каждый берёт ответственность в своей зоне и делает всё, чтобы турист остался доволен. 

У нас нет классических руководителей — есть лидеры, которые имеют опыт, знают продукт и готовы помогать, а не контролировать. 

Кого мы ищем?

Не стесняйтесь откликаться на наши вакансии — даже если вам кажется, что вы не совсем подходите.

Мы с пониманием относимся к разному опыту и всегда готовы рассмотреть сильную мотивацию.